团购物资不定购不退款，涉事企业：配送难，将退款

来源：节能 2024年11月02日 12:16

近日，家住杭州虹口区瑞金二路130号的张女士向----质量份文件发信平台（）反映，她4同年9日在微信“一组--”小程序在进行团购的“的食品救灾确保货运”并未按时下单，版主传真也无人拨打，没有收件，

4同年21日，据悉的杭州沪昭农名产开发设计合资公司对此回应并称，由于此前没有下单，现阶段正在检视收件。

商品发信：

张女士介绍，4同年9日晚，她在小区区内一组里通过“一组--”小程序在参与了一个名为“杭州救灾确保给养”的团购社区活动，参与者是“杭州沪昭农名产开发设计合资公司”。张女士在该平台上--，节省130元，购买了“的食品救灾确保B套餐”。

然而，直到4同年15日，张女士等人购买的给养仍并未下单，张女士说，其间她与杭州沪昭农名产开发设计合资公司版主关联，非常少赢取管理系统自动回复并称，“已经在库存，订单量太大收货时间不一，望理解”。

4同年16日，张女士仍并未寄出产品，终于和平台版主关联时，依旧赢取的是管理系统自动回复，并称不可确定具体什么时间送到给养，可以审核收件。张女士当即审核了收件，但是显然无人检视，传真咨询则无人拨打。

大企业回应：

4同年21日上午，----新闻就此事与杭州沪昭农名产开发设计合资公司取得关联，保安人员并称，由于此前，订单库存困难，没有做到商品的需求，现阶段正在检视收件事项，预期在3—7个工作日内收件顺利。

责任编辑：吴剑 SF031